Отзывы за 2021 год
За 21 год существования компании мы получили множество отзывов от благодарных клиентов. Большую часть из них мы публикуем на нашем сайте.
Также мы провели конкурс в нашей группе ВКонтакте и спросили самих котеек, что они думают о наших товарах. Ищите отзывы котиков на сайте)
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв!
По столбикам написали Вам на почту. Обязательно решим проблему.
Здравствуйте, Елена!
Это Евгения, руководитель компании.
Мне очень жаль, что покупка оставила такой неприятный осадок!
В форме заказа небольшие ярлычки цветов и "раскраска", которые могут отражаться по-разному на мониторах в зависимости от настроек экрана. Возможно, в реальности цвет не совпал с ожидаемым. Фото материалов в хорошем в качестве находятся в разделе "О производстве" - "Материалы" - "Ковролин".
Мы не вправе менять цвета в заказе без согласования с клиентом, это у нас запрещено. Но, к сожалению, я не вижу Ваш комплекс. Пожалуйста, направьте фото нам на почту, чтобы разобраться в ситуации. Действительно ли это ошибка производства (в таком случае мы готовы произвести замену изделия), либо искажение цветов.. Очень ждем обратной связи с фото!
Первое фото домика, который нам не понравился, а второй -наша избушка от "Пушка". Рекомендуем всем. Не жалейте денег, домики от этого производителя того стоит. Поверьте. С уважением, Анна Крюкова.
Здравствуйте, Денис!
Нам очень жаль, что последнее приобретение оставило такой плохой осадок. Пожалуйста, направьте нам фото. Посмотрим, что мы можем сделать в данном случае, чтобы исправить ситуацию. Спасибо Вам за обратную связь!
Спасибо, котики довольны!